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《穷查理的普通常识》(2)

2020-06-10   M生活图

    中文版

    《穷查理的普通常识》(2)

    (三) 论基本的、普世的智慧

    演讲开头,蒙格就点出终身学习的重要性,并鼓励学生们跳脱既有的学科界线去思考。蒙格以「可口可乐」成功的案例 (详见讲稿四),说明味道与商标的重要性,以及将心理学应用于商业所产生的「鲁拉帕鲁萨效应」。

    接着,蒙格以语言学家杭士基 (Noam Chomsky) 与平克 (Steve Pinker) 为例,说明意识形态将造成偏见,阻碍人们获得普世智慧。杭士顿明白,语言能力大部分是决定于基因,却不愿承认,原因是承认这项学说等同于接受达尔文的演化论,如此一来,他的极端平等主义就会遭到质疑,所以他不得不找理由反对这项论述。

    这种意识形态破坏人类大脑的例子,在政治上尤其常见。许多有严重政治倾向的选民,往往会无条件接受某一组政党候选人的所有政见,甚至于找藉口替总统贪污的行为合理化。这种极端的意识形态,是民主发展的重大障碍,且很容易遭到政客的操弄而流于民粹。要知道,民主的发源地希腊,是以理性思考着称的城邦国家,民主赖以发展的基石,其实就是理性。

    在谈论意识型态破坏人类大脑后,蒙格谈起心理学家漠视「心理否认」(psychological denial)、「妒忌」与「激励机制」对人类行为的影响力,并以英国船长库克的故事为例,说明古人是如何应用心理学。

    在那个年代,远洋航行最怕遇到坏血病,但库克船长发现,荷兰船只发生坏血病的情况远比英国来得轻微,于是他效法荷兰船只,在远航时準备了许多桶酸泡菜。他不能告诉水手们食用酸泡菜的真正用意,否则水手们就会害怕染上坏血病而开始反抗,于是,他召集所有军官来吃酸泡菜,但水手只能看、不能吃,过了一段时间后才开始给水手吃酸泡菜。最后,他如愿让船上所有人都吃到酸泡菜,避免坏血病夺走船员的性命。

    最后,蒙格谈论起诈欺,以及群体犯罪的强大力量。假如整体社会风气败坏,许多人因而从中获得利益,他们就会将错误的行为合理化,并且把反对这种作为的人视为共同敌人。

    举例来说,台湾的有线电视业者大多是独佔市场,他们宁可继续使用解析度较差的类比讯号,也不愿意花钱投资数位讯号,反正消费者只能跟我购买频道收视权,又何必花钱投资呢?如果政府强行推动数位讯号,那这些厂商就会运用自己的政治力量来对抗政府,即使他们的行为将会阻碍社会进步,但只要看到同业也都是如此,就不会感到罪恶,还是以个人利益为优先考量。

    在本篇演讲稿后面,节录了很多蒙格与史丹佛大学法学院学生的对谈,内容相当精彩,值得一读。

    (四) 关于实用思维的实务思考

    蒙格在开头便提出五项实用思维的方式:

    一、简化问题的最佳方法是,先解决那些答案显而易见的大问题。

    二、只有数学才能揭露科学的真实面貌,如果缺乏数学运算能力,就会像是踢屁股比赛中的独腿人 (意指将优势拱手让人)。
    三、只会正面思考是不够的,你必须反过来想,事实上,许多问题是无法透过正面思考来解决的。

    四、最好的智慧,来自于最基础的知识,当然,前提是必须以跨领域的方式思考。

    五、真正的大效应,也就是「鲁拉帕鲁萨效应」,通常是几种因素的交互作用下才会出现。

    接着,蒙格提出了实务问题:假设,在 1884 年,格罗兹先生愿意出资两百万美元,成立一家生产非酒精饮料的公司,并且将其取名为「可口可乐」。这家公司有一半的股权归格罗兹基金会所有,如果有人能提出营运计画,让他相信一百五十年后,这家公司能成长为价值超过两兆美元的大型企业,那这个人就能获得该公司另一半的股权。

    蒙格以心理学的「制约理论」出发,提出了一套看起来相当可行的营运计画。

    首先,这种饮料要对消费者形成制约,就要能提供给消费者相当的回馈,可以从以下几点达成目标:

    一、饮料内所含的热量与营养价值。

    二、人类神经系统喜爱的味道、口感与香气。

    三、添加一些刺激物,例如糖、咖啡因,加深人们对这种饮料的依赖性。

    四、能使人们在炎热天气下感到凉爽,或是在寒冷时感到温暖。

    如果想引发「鲁拉帕鲁萨效应」,那这种饮料最好能同时符合上述所有条件。这种饮料能提供热量是肯定的;要研发出能刺激人类神经系统的味道、口感与香气,则需要经过不断的尝试,或许在饮料内添加咖啡因,能帮助我们达成这项目标;由于人体在天气炎热时,较需要补充水分,所以能使人们在炎热天气下感到凉爽的饮料,会更为畅销。总结以上,就能让消费者将这种饮料与以上几种回馈连结在一起,形成「操作制约」。

    接着,要加深消费者对这种饮料的印象,让他们光是联想到这种饮料就能刺激消费神经,就像是男人渴望美丽女性那样,所以要让这种饮料的外观看起来像是高级的香槟酒,甚至能让人联想到某种意境,并且拥有一个响亮的名字,透过「古典制约」来刺激消费者的神经系统。之后,公司应该持续进行广告行销,维持「古典制约」的反射强度。

    这段论述中,蒙格精采地将心理学应用于商业,为「跨领域思考」的威力做了有力的验证。

    在我读大学时,也曾修过心理学的课程,当时我们要到动物园训练山羊,用「操作制约」的方式让牠学习一些动作,只要牠做出正确的动作就能获得奖励。根据「制约理论」,给予奖励是比惩罚更有效的教导方式,或许我们以后在教导顽皮的孩子时,能从「制约理论」获得一些启发?

    (五) 专业人士需要更多跨领域技能

    蒙格开场就提出五个问题:

    一、是否广大的专业人士都需要更多的跨领域技能?

    二、我们的教育提供了足够的跨领域知识吗?

    三、对于大部分社会科学而言,什幺样的跨领域教育才是最可行、最好的?

    四、过去五十年来,顶尖学府在提供跨领域教育方面有何进展?

    五、哪些教育实务能够加快这个进程?

    要回答第一个问题,首先要知道专业人士经常受到「铁鎚人倾向」的影响,思维模式将局限在他的专业领域。治疗这种症状的方法很简单,只要让专业人士同时拥有许多种工具,例如给他螺丝起子、钳子,他就不会受限于铁鎚。也就是说,让专业人士掌握跨领域技能,会比专精于某一领域更有贡献。

    关于第二个、第三个问题,蒙格在本书中提出精彩的论述,认为高等教育应该像培养飞行员一样,让学生拥有应付各种突发状况的能力,而不是只会应付考试。其实,这也是台湾学生常见的毛病,只专注于课业成绩,却忽视建造理论与实务之间的桥梁,使得在学校所学的知识都成为「死知识」,无法在生活中灵活应用。

    第四个问题,蒙格以经济学为例,说明社会科学该如何将其他学科的精髓纳入自己的系统。从亚当‧史密斯的《国富论》,到近代发展出以物理学治学精神进行研究的「计量经济学」(Econometrics),以及揉合心理学的「行为经济学」(Behavioral Economics),「公共财悲剧」则是源自于生物学,无疑地,经济学汲取其他学科的理论精髓,获得相当不错的发展成果。

    总结来说,学生们应该从正式教育中学习治学方法,然后终身学习,以弥补自己的不足。

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